雨漏り修理のよくあるご質問

工事・費用について

見積もりは無料ですか？

はい、現地調査・お見積もりともに無料で対応しております。調査結果をもとに、お住まいの状況に合った修理方法をご提案いたします。

見積もり後に必ず工事を依頼しなければいけませんか？

いいえ、そのようなことはありません。内容をご検討いただき、ご納得いただいてからご依頼ください。しつこい営業や契約を急かすようなご案内は一切いたしません。

見積もりの内容は詳しく説明してもらえますか？

はい。工事内容や修理方法、使用する材料、費用の内訳まで、一つひとつ丁寧にご説明いたします。専門用語だけで説明することはありませんので、ご不明な点があれば何でもご質問ください。

工事中に追加費用が発生することはありますか？

原則として、お見積もり内容に基づいて施工を行います。万が一、工事を進める中で新たな劣化や修繕が必要な箇所が見つかった場合も、お客様へ状況をご説明し、ご納得いただいたうえで追加工事を行います。無断で工事を進めたり、追加費用をご請求することはありません。

　

小さな雨漏りでも相談して大丈夫ですか？

もちろんです。「少しシミができているだけ」「雨の日だけ気になる」といった小さな症状でも、お気軽にご相談ください。雨漏りは初期段階で対処することで、修理費用を抑えられる場合もあります。

部分修理だけでもお願いできますか？

もちろん可能です。建物の状態やお客様のご要望に合わせて、部分補修から屋根全体のリフォームまで幅広く対応しております。必要以上に大規模な工事をおすすめすることはありませんので、ご安心ください。

外壁やベランダからの雨漏りにも対応していますか？

はい。屋根だけでなく、外壁のひび割れやシーリング、防水層の劣化、ベランダなどが原因の雨漏りにも対応しております。原因に合わせた適切な工事をご提案いたします。

雨漏りについて

雨漏りしたらすぐに修理しないと危険ですか？

雨漏りは早めの修理をおすすめしていますが、必要以上に不安を煽るようなご案内はいたしません。建物の状態によっては応急処置で様子を見られるケースもありますし、すぐに本格的な工事が必要な場合もあります。まずは現地調査を行い、現在の状況をしっかり確認した上で、最適な修理方法をわかりやすくご説明いたします。

他社で修理したのに雨漏りが再発しました。対応できますか？

もちろん対応可能です。雨漏りは原因の特定が難しいケースもあり、原因とは別の箇所だけを補修すると再発してしまうことがあります。当社ではこれまでの施工状況も確認しながら、改めて原因を調査し、適切な修理方法をご提案いたします。

　

雨漏りかどうかわからないのですが、点検だけお願いできますか？

もちろん可能です。「雨漏りかどうかわからない」「屋根が古くなってきたから見てほしい」「台風のあとで心配」「雨漏りはしていないけれど一度見てほしい」といったご相談も多くいただいております。早めの点検によって大きな修理を防げる場合もありますので、お気軽にご相談ください。

保証・施工について

工事は自社の職人さんが施工してくれますか？

はい。現地調査から施工、アフターフォローまで、自社の熟練職人が責任を持って対応いたします。下請け業者へ丸投げすることはありませんので、安心してお任せください。

　

工事には保証がありますか？

はい。施工内容に応じてメーカー保証と自社保証をご用意しております。もしも弊社の工事に施工後に不具合が発生した場合、無償にて対応いたします。工事後も安心してお住まいいただけるよう、アフターフォローもしっかり対応いたします。

雨の日でも工事はできますか？

安全面や施工品質を考慮し、雨天時は工事を中止または延期する場合があります。その際はお客様へ事前にご連絡し、できるだけご負担が少なくなるよう日程を調整いたします。

世田谷区以外でも対応していますか？

はい。世田谷区を中心に、杉並区・目黒区・渋谷区など近隣エリアにも対応しております。対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。